어른이 재물관리 : 신한 하이패스 카드 발급 방법
하이패스 단말기에 넣을 하이패스 카드를 찾다가 주거래은행인 신한은행의 (신한카드와 회사는 다른 회사인 듯 하지만) 하이패스 카드를 신청했습니다. 하이패스카드 온라인 신청이 가능하다기에 신청을 했으나, 어후. @$&$^*^%* 화만 나고 몇 차례 시도해도 실패해서 전화를 했습니다.
전화 했더니 친절한 상담원이 금방 처리해줍니다. 그 밖의 할 말이나 뭐 의견을 묻길래 온라인 신청이 제대로 처리가 안 되어 힘들었다고 개선요청을 부탁드린다고 했더니, 그런 소리 하는 고객이 많답니다. 요즘은 대체로 온라인으로 신청 해보다가 안 되면 전화로 한다고.. ;;;
전화 신청 시 문자로 날아오는 동의서 링크
전화로 카드 발급 신청을 하면 문자로 동의서 링크를 보내줍니다.
실명 확인하고 동의하면 끝 입니다.
신한하이패스카드 전화 발급 신청 시, 문자로 친절 안내
먼저 카드 발급 동의서 링크가 날아오고, 동의서 서명을 하고 나니 발급에 대한 상세 안내가 문자로 옵니다. 막상 해보니 온라인보다 간편한 면이 있습니다.
한 일주일 정도 걸릴거라고 예상했는데, 평일 기준 4~5일 후에 받을 수 있다고 합니다. (실제로는 이틀 후에 왔습니다 (► 신한 하이패스 심카드 2일 만에 수령 & 수령 후 등록방법) 그 밖의 내용은 저에게 크게 중요치는 않았습니다.
어떤 경우는 온라인으로 신청해서 입력하면 빠른데, 전화하면 온라인에서 입력할 것을 일일이 말로 불러야 해서 굉장히 번거로운 경우가 있습니다. 신한 하이패스 카드의 경우에는 온라인보다 전화가 좀 더 빠르고 편했습니다. (온라인은 안 되서 전화 밖에 선택지가 없었어요;;; )
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